我院高铁乘务专业介绍

发布时间:2016-1-12 9:23:39  点击量:26083

    随着铁路改革大发展,铁路服务领域人才大量缺口,呈现出供不应求局面。山东省城市服务技术学院秉承“服务铁路,面向社会,主动适应,主动服务”的办学思想,我院酒店管理系2014年增设高铁乘务专业,面向社会招收高初中毕业生。
    就业前景
    当前是中国高速铁路加速建设时期,继国家十一五规划我国投资1.25万亿人民币建设铁路新线之后,根据十二五规划,今后五年内将继续修建5万公里高铁,跨越28个城市,全国需400余万名高铁人才。仅2010年至2015年国家投资11568亿元进行铁路建设,大大推动了铁路的飞速发展,地铁、高铁、动车和城铁将全面实现高层次及专业化提升。目前我国高铁技术已超过欧美发达国家,武汉到广州高速铁路已成为世界第一高速铁路,加上全国各大城市大力发展动车组、地铁,特别是以铁路客货运发展为代表的动车组“和谐号”脱颖而出。因此对应的乘务员、乘务员岗位将出现供不应求的紧张局面,高铁乘务专业人才的培养迫在眉睫,急需大批专业技能的复合型人才。高铁乘务专业前景广阔,就业待遇丰厚,具有阳光、体面、高薪的就业优势。
    就业方向
    全国铁路行业从事高速列车车厢乘务、餐吧乘务、乘服及高铁动车安检等相关岗位。
    培养目标
    本专业主要面向高速铁路动车乘务及管理一线岗位。熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识,熟练掌握高铁乘务基本理论和实际操作技能;具有较强服务、管理、协调和灵活应变能力的高素质技能型专业人才。
    课程设置
    高铁乘务服务、高铁动车实务、中国旅游地理、铁路客运安全知识、高铁乘务英语、商务礼仪、形体训练、导游基础、普通话等。
    招生人数及条件
    1、招生人数:120人
    2、初中、高中毕业生
    3、形象气质佳、五官端正、肤色好、身体健康、形体匀称、声音甜美,有服务意识;面部、颈部、手部无明显疤痕;口齿清晰,听力正常;无精神病史、无肝炎病史、无慢性病史、无明显内外八字。
    4、招生层次
    高中毕业生,两年制,40人,年龄17—20周岁,身高(女、男)160cm,170cm以上;
    初中毕业生,四年制,80人,15—18周岁,身高(女、男)158cm,168cm以上。